學習的障礙－經驗陷阱
對於那些認為自己「做到了」（或是成功了）的人，我要提醒他一聲：「鐵達尼號」！一九一二年，號稱「永不沉沒」的船，正是人類面臨未知狀況時傲慢與過度自信的經典形象。我們也是一樣，每天都要面臨未知的狀況。而且，雖然我們的經驗應該是理解與智慧的窗口，卻也往往是我們認為自己已經走過所有艱困的驕傲來源。經驗陷阱會妨礙個人成長以及改變發生，因為這讓我們以為自己該懂的都懂了。
想想下列的例子：
◆經理人效法以前老闆的作風，卻沒有考慮到什麼方式對現今的勞工最有幫助。
◆教了一輩子書的老師，拒絕採納有助於學生學習的新方法。
◆被以前那一套「表現熱絡，請客戶吃飯」的生意手法訓練出來的業務員，無法運用現代的銷售戰術。
◆父母教出一個傑出的孩子後，不願意尋找適合其他子女的教育方法。
◆在某一個產業表現非常好的主管，無法了解另一個新產業的差異與微妙之處。
◆有些人把罪大惡極的一句話掛在嘴上，「我們以前從來沒那樣做過。」
促進學習的方法（而且，別忘了學無止境）就是一直問：「我要如何加強學習的效果？」以及「我能做些什麼來獲得新的技能？」
這些QBQ是強有力的防禦措施，避免我們掉進經驗陷阱，讓我們在個人成長與改變的道路上走得更平穩。
對於那些認為自己「做到了」（或是成功了）的人，我要提醒他一聲：「鐵達尼號」！一九一二年，號稱「永不沉沒」的船，正是人類面臨未知狀況時傲慢與過度自信的經典形象。我們也是一樣，每天都要面臨未知的狀況。而且，雖然我們的經驗應該是理解與智慧的窗口，卻也往往是我們認為自己已經走過所有艱困的驕傲來源。經驗陷阱會妨礙個人成長以及改變發生，因為這讓我們以為自己該懂的都懂了。
想想下列的例子：
◆經理人效法以前老闆的作風，卻沒有考慮到什麼方式對現今的勞工最有幫助。
◆教了一輩子書的老師，拒絕採納有助於學生學習的新方法。
◆被以前那一套「表現熱絡，請客戶吃飯」的生意手法訓練出來的業務員，無法運用現代的銷售戰術。
◆父母教出一個傑出的孩子後，不願意尋找適合其他子女的教育方法。
◆在某一個產業表現非常好的主管，無法了解另一個新產業的差異與微妙之處。
◆有些人把罪大惡極的一句話掛在嘴上，「我們以前從來沒那樣做過。」
促進學習的方法（而且，別忘了學無止境）就是一直問：「我要如何加強學習的效果？」以及「我能做些什麼來獲得新的技能？」
這些QBQ是強有力的防禦措施，避免我們掉進經驗陷阱，讓我們在個人成長與改變的道路上走得更平穩。
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